1、咨询:获得老板的信任
(1)观点打动
(2)能力打动
(3)效果待验证
不是全部的信任,是部分的信任
咨询师必须通过一系列的操作,获得老板的一定信任和支持
2、咨询:推进中的特色做法
(1)深度了解情况
阶段性成果:定性问题,思考如何做,能做到什么程度
(2)做工作计划
随时回顾整个项目的目的是什么,要求是什么,承诺了什么
(3)客户的任何问题,都需要面对
你可能觉得客户没问题
你可能觉得很简单
你可能觉得很难
你可能觉得不是技术的问题
......
你都要面对,咨询,是解决老板的问题,只要跟财务有关就要处理
(4)做到什么程度
完全解决?
部分解决?
(5)涉及到其他内容怎么办?
不在服务范围
不在自己的能力范围
3、咨询式工作法与普通工作的不同
(1)挑战的是-高度广度、框架、共识、动态推动与沟通
(2)问题的界定,目标的确定,老板期望值的把握都很挑战
(3)是套路式的做法-精华也在于此
(4)你的出发点应该是什么?做到企业当前最适合最好的情况
(5)利益与评价结合十分紧密
以上在咨询中遇到的问题,你在工作中同样遇到,只是你从不这样思考。以项目的方法,以专家的套路去工作,你将一往无前!