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20210427 客户信用管理的关键内控措施
讲师:王宪德(北淼)
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课前预习

公司是如何给客户定赊销额度的,是谁定的?

听课指引

信用(赊销)管理,属于难度比较高,秀肌肉,天思考类的工作。财务大多没啥思路,进而没啥表现。

信用管理里面的模糊因素多,涉及到的部门也多,老板和财务也会时常因为授信(赊销多少),应收款问题而讨论和分析,你能说点什么吗?

如何让自己的工作看起来很有“技术含量”,一聊就感觉有高手的风范?

请听:客户信用管理的关键内控措施

主要内容

1、信用管理的价值链以及目标

(1)销售过程和信用管理过程是怎么衔接的?

(2)信用管理要达到啥目的?

2、信用管理的要点

(1)大逻辑:信用管理关键点清单

(2)收集客户信息,主要收集哪些?

(3)案例:后期收集信息表

(4)信用额度确定的三个方法

(5)案例:不同的信用评分表

(6)案例:信用额度计算表

(7)信用期限确定的方法

(8)客户信用评价的5C原则

(9)案例:老板信息收集表

(10)信用额度的使用方式

(11)信用期限的确定

3、从企业自身的角度对信用额度和期限的再思考

(1)按照步骤推出信用期限

(2)按照步骤推出信用额度

4、信用管理的职责分配

5、信用策略与授权

听课人员

财务经理,财务主管,信用或应收款管理人员,有志于快速提高的同仁


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